Contatta AI Pet Dance

Per qualsiasi cosa riguardi AI Pet Dance, dal video del tuo animale ai crediti, scrivici: ti aiutiamo volentieri.

Assistenza via email

Scrivi a [email protected]. È l'unico indirizzo per assistenza, pagamenti, rimborsi e privacy.

Cosa indicare nel messaggio

Per risponderti prima, scrivi l'indirizzo email con cui accedi ad AI Pet Dance (quello del tuo account Google), che cosa stavi facendo e che cosa è successo. Se il video è uscito male, indica quale video e cosa non va; se la generazione non è riuscita, copia il codice «Riferimento» che compare sullo schermo. Uno screenshot aiuta sempre.

Rimborsi

Se un video finito ha un problema, scrivi a [email protected] e ti rimborsiamo in denaro, sul metodo di pagamento originale, i crediti usati per quel video; se hai usato solo una parte di un pacchetto, ti rimborsiamo in denaro anche i crediti non ancora usati.

Non serve scriverci se un video non si genera o se una foto viene rifiutata: in quei casi i crediti tornano in automatico. Un video non riuscito viene anche riprovato una volta gratis prima di restituire i crediti.

Richieste frequenti

• Problemi con i video — il ballo non è venuto come ti aspettavi, l'animale non somiglia, il video non si scarica o non si condivide su TikTok.
• Crediti e pagamenti — accesso con Google, crediti, pacchetti, Apple Pay, ricevute di Stripe.
• Privacy — cancellazione anticipata delle tue foto (che comunque vengono cancellate in automatico 30 giorni dopo il caricamento), dei tuoi video o dell'intero account.
• Diritti e segnalazioni — se pensi che un video creato con AI Pet Dance usi la tua immagine o i tuoi contenuti senza permesso, scrivici con i dettagli e lo esamineremo.

AI Pet Dance non è affiliato a TikTok, Instagram, ByteDance, Beyoncé né ai creator citati sul sito: per questioni sui loro account o sui loro video rivolgiti direttamente a loro.

Sito web: https://aipetdance.org/it